Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 09/01/2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site meledia-media.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Société : Meledia Media
Forme juridique : Micro-entreprise
Adresse : Gaujac, France
Email : [email protected]
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos services, notamment :
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Nom de l’entreprise
Informations transmises via les formulaires ou la prise de rendez-vous
Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)
Ces données sont collectées lorsque vous :
-remplissez un formulaire
-prenez rendez-vous via notre calendrier
-naviguez sur le site
3. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
Gérer les demandes de contact et de rendez-vous
Communiquer avec les prospects et clients
Fournir nos services et accompagnements
Améliorer l’expérience utilisateur
Réaliser des actions de suivi et de relance automatisées
Mesurer la performance marketing (statistiques, analytics)
4. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
Votre consentement (formulaires, cookies)
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
Notre intérêt légitime (amélioration des services, sécurité)
5. Outils et sous-traitants
Certaines données peuvent être traitées via des outils tiers, notamment :
Outil de gestion (CRM, formulaires, automatisation, prise de rendez-vous)
Outils de calendrier intégrés
Outils d’analyse et de tracking (Meta, Google, ou équivalents)
Ces prestataires sont conformes au RGPD et peuvent héberger les données en dehors de l’Union européenne, avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types).
6. Durée de conservation des données
Les données sont conservées :
Pendant la durée de la relation commerciale
Puis archivées pour une durée maximale de 3 ans à des fins commerciales
Ou supprimées sur simple demande de l’utilisateur
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en envoyant un email à :
📧 [email protected]
8. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
Assurer son bon fonctionnement
Mesurer l’audience
Améliorer l’expérience utilisateur
Proposer des contenus et publicités adaptés
Un bandeau de gestion des cookies permet à l’utilisateur d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, et empêcher tout accès non autorisé, altération ou perte.
10. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur.
La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page.
11. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :